Regulamin sklepu scrunchiki.pl (działalność nierejestrowana)

Data obowiązywania: 14 października 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy scrunchiki.pl, działający pod adresem https://scrunchiki.pl, prowadzony jest przez osobę fizyczną Katarzynę Wojtyczkę, prowadzącą sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej (dalej: „Sprzedawca” lub „Sklep”).

  • Sprzedawca nie jest zarejestrowanym przedsiębiorcą, a sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.

  • Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: katarzynawojtyczka25@gmail.com

  • Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.

  • Sklep działa wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

  • Klient – osoba składająca zamówienie w Sklepie;

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową;

  • Sprzedawca – Ania Nowa, osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej;

  • Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie;

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Zasady składania zamówień

  • Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej scrunchiki.pl.

  • W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

    • wybrać towar,

    • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,

    • wybrać sposób płatności i dostawy,

    • zaakceptować Regulamin.

  • Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

  • Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Ceny i płatność

  • Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (nie zawierają VAT, ponieważ Sprzedawca jest zwolniony z VAT jako osoba prowadząca działalność nierejestrowaną).

  • Dostępne formy płatności:

    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

    • płatność online poprzez operatora płatności (np. PayU, Przelewy24).

  • Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności, zamówienie może zostać anulowane.

5. Dostawa

  • Dostawa towarów odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

  • Koszty dostawy są każdorazowo wskazane w trakcie składania zamówienia.

  • Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  • W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (np. brak towaru) Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci wpłacone środki.

6. Odstąpienie od umowy (zwrot)

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: katarzynawojtyczka25@gmail.com

  • Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.

  • Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

  • Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

  • Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym – bez śladów użytkowania, z metkami i oryginalnym opakowaniem.

7. Reklamacje

  • Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

  • W przypadku wad towaru Klient może złożyć reklamację, przesyłając wiadomość e-mail na adres: katarzynawojtyczka25@gmail.com Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail),

    • opis wady,

    • żądanie Klienta (wymiana, naprawa, zwrot części ceny lub odstąpienie od umowy).

  • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.

  • W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokryje koszty przesyłki zwrotnej.

8. Dane osobowe

  • Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie scrunchiki.pl/polityka-prywatnosci.

  • Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i – w przypadku wyrażenia zgody – wysyłki informacji marketingowych.

  • Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

  • Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej scrunchiki.pl.

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  • Wszelkie spory między Klientem a Sprzedawcą mogą być rozwiązywane polubownie lub przez właściwy sąd powszechny.

📩 Dane kontaktowe: katarzynawojtyczka25@gmail.com Sklep: https://scrunchiki.pl

 

Napisz do nas :)

katarzynawojtyczka25@gmail.com